Laatst bijgewerkt: 10 november 2025

‍

Dit Privacybeleid beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van jouw informatie bij gebruik van onze Dienst. Dit beleid informeert je over jouw privacyrechten en hoe de wet jou beschermt.

‍

Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van de Dienst ga je akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid.

‍

Verwerkingsverantwoordelijke

Lander Taerwe

Imediaal BV

Kolmstraat 44,

Kruisem 9750, België

BE1019.284.413

E-mail: info@imediaal.com

‍

Interpretatie en definities

‍

Definities

• Account: Een uniek account dat voor jou is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst.
• Cookies: Kleine bestanden die op jouw apparaat worden geplaatst om je gebruikservaring te verbeteren.
• Dienst: De website www.imediaal.com.
• Persoonlijke gegevens: Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
• Gebruiksgegevens: Gegevens die automatisch worden verzameld, zoals IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina's, etc.
• Jij: De persoon die toegang heeft tot de Dienst, of de entiteit die de Dienst gebruikt.

‍

Welke gegevens verzamelen wij?

‍

Wanneer je onze diensten gebruikt of een formulier invult, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en adres
• Gegevens over je gebruik van de website (IP-adres, browser, bezochte pagina's, tijdstippen)
• Eventuele andere informatie die je vrijwillig verstrekt

‍

Rechtsgrond van verwerking

‍

Wij verwerken jouw persoonsgegevens enkel op basis van een wettelijke grondslag (art. 6 GDPR):

• Contractuele noodzaak: om een strategiegesprek of aangevraagde dienst te leveren.
• Gerechtvaardigd belang: om je aanvraag op te volgen of onze diensten te verbeteren.
• Toestemming: voor marketingcommunicatie via e-mail of sms (alleen indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven).
• Wettelijke verplichting: om facturatie en boekhouding correct uit te voeren.

‍

Doeleinden van verwerking

‍

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken van aanvragen en leveren van diensten
• Contact en opvolging van offertes/gesprekken
• Marketing (alleen bij toestemming)
• Analyse en optimalisatie van onze website en campagnes (bv. Google Analytics, Meta)
• Betalingsverwerking (bv. PayPal, Stripe)

‍

Delen van gegevens

‍

Wij delen je persoonsgegevens enkel met derde partijen indien nodig:

• Dienstverleners: voor hosting, analytics, marketingtools (bv. Google, Meta, Mailchimp, GoHighLevel, Framer).
• Betaalpartners: PayPal, Stripe.
• Wettelijke instanties: indien verplicht door wet of gerechtelijk bevel.

Sommige partijen bevinden zich buiten de EU (bv. VS). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses.

‍

Bewaartermijnen

‍

• Gegevens van leads: max. 24 maanden, tenzij eerder verwijderd.
• Klantgegevens (facturatie): 7 jaar (wettelijke boekhoudplicht).
• Marketingdata: tot je je uitschrijft of toestemming intrekt.

‍

Koude prospectie

‍

Wij verwerken beperkte contactgegevens (zoals naam, functietitel, professioneel e-mailadres en bedrijfsnaam) voor het doel van koude prospectie: het benaderen van potentiële zakelijke klanten voor wie onze diensten redelijkerwijs relevant kunnen worden geacht voor hun professionele activiteiten.

‍

De rechtsgrond voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, punt f van de AVG). Wij hebben ons commercieel belang zorgvuldig afgewogen tegen het recht op privacy van de betrokken persoon.

Voor alle vormen van koude prospectie geldt dat:

• wij uitsluitend gebruikmaken van openbaar beschikbare of professioneel verstrekte gegevens (zoals via bedrijfswebsites, beurzen of LinkedIn);
• wij ons beperken tot berichten die relevant zijn voor de professionele rol of organisatie van de ontvanger;
• wij duidelijk vermelden wie wij zijn, waarom wij contact opnemen en hoe wij de gegevens hebben verkregen;
• wij altijd een eenvoudige manier bieden om bezwaar te maken of uit te schrijven voor verdere communicatie.

‍

Wanneer iemand bezwaar maakt of zich uitschrijft, verwijderen wij de contactgegevens onmiddellijk uit onze prospectielijst. Indien binnen 12 maanden geen wederzijds contact of interesse wordt vastgesteld, worden de gegevens automatisch verwijderd.

‍

Deze verwerking is opgenomen in ons intern register van verwerkingsactiviteiten en wordt uitsluitend gebruikt voor B2B-prospectiedoeleinden.

‍

Cookies en tracking

‍

Wij maken gebruik van cookies om onze website correct te laten werken, voorkeuren te onthouden, statistieken te analyseren en marketing te verbeteren.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking.
• Voorkeurcookies: onthouden instellingen.
• Statistische cookies: anonieme analyse (bv. via Google Analytics).
• Marketingcookies: voor advertenties en remarketing.

Je kan cookies beheren of weigeren via je browserinstellingen of onze cookiebanner.

‍

Beveiliging

‍

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Toch kan geen enkel systeem 100% veiligheid garanderen.

‍

Jouw rechten

‍

Je hebt altijd het recht om:

• Je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen
• Beperking van verwerking te vragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking (o.a. marketing)
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Je toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

E-mail: info@imediaal.com

‍

Wijzigingen

‍

We kunnen deze Privacyverklaring aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen stellen we je hiervan op de hoogte via e-mail of onze website.

‍

Contact opnemen

‍

Heb je vragen of wil je je rechten uitoefenen?

‍

E-mail: info@imediaal.com

‍